Bank gewinnt Kunden und vergibt mehr Kredite –

Lemgo. Die Commerzbank Lemgo hat ihren Wachstumskurs mit Privat- und Firmenkunden im vergangenen Jahr erfolgreich fortgesetzt. Im Geschäft mit Privatkunden hat die Bank weiter Kunden hinzugewonnen und ihren Marktanteil bei Immobilienfinanzierungen und im Wertpapiergeschäft stark ausgebaut. „Wir haben in Lemgo netto rund 300 neue Kunden gewonnen“, sagte Ingo Spangenberg, Filialdirektor der Commerzbank Lemgo. „Mit unserem kostenlosen Girokonto überzeugen wir am Markt. Insgesamt betreuen wir jetzt rund 6.900 Privatkunden in der Region. Dazu kommen 900 Unternehmerkunden, die hier aus der Filiale heraus von Heike Eickhoff betreut werden.“ Im Kreditgeschäft gewann die Filiale, auch aufgrund der guten Entwicklung des Immobilienmarktes. „Das Neugeschäftsvolumen bei Immobilienkrediten betrug 5,8 Millionen Euro“, so Spangenberg. „Insgesamt haben wir 2017 unser Baufinanzierungsvolumen in Lemgo um 17,8% gesteigert. Das Gesamtkreditvolumen betrug damit 36,6 Millionen Euro.“ Bei der Geldanlage profitierten Anleger in Lemgo zunehmend von der Börsenentwicklung. Sie haben im vergangenen Jahr wieder mehr in Wertpapieren angelegt. Das verwaltete Kundenvermögen der hiesigen Privatkunden wuchs um 2 Prozent auf 71 Millionen Euro. Die sehr vermögenden Privatkunden aus Lemgo und Umgebung werden innerhalb der Bank im Segment Wealth Management betreut, das seine Zahlen nicht separat ausweist. Was die Geldanlage angeht, erklärte Spangenberg: „Wer anlegt statt zu sparen, kann auch im Niedrigzinsumfeld sein Geld bei überschaubarem Risiko vermehren.“ Für 2018 rechneten die Volkswirte weiter mit einer positiven Wirtschaftsentwicklung und steigenden Aktienkursen. „Auch 2018 sind Wertpapiere dem Sparschwein überlegen.“

Bereits zum fünften Mal in Folge hat die Commerzbank 2017 den bundesweiten Beratungstest „Beste Bank vor Ort“ gewonnen. „Wir sind die führende Bank in Deutschland bei der Beratungsqualität“, betonte Spangenberg. Die Herausforderungen im Bankgeschäft sieht er als Chance: „Wir bauen die Bank um, damit sie zu den langfristigen Gewinnern des Wandels gehört.“ Digitale Angebote wie die Baufinanzierung per App und eine automatische Liquiditätsprognose für klein- und mittelständische Unternehmer sollen das Wachstum weiter ankurbeln. Bei den Filialen setzt die Commerzbank weiter – gegen den Branchentrend – auf ein flächendeckendes Filialnetz mit rund 1.000 Standorten. „Wir investieren jährlich 20 bis 30 Millionen Euro in unser Filialnetz“, sagte Spangenberg. „Das ist ein klares Bekenntnis zu unserer Präsenz hier vor Ort. Mit neuen digitalen Angeboten und persönlicher Beratung wollen wir in Lemgo weiter erfolgreich wachsen.“

Im Geschäft mit Firmenkunden konnte die Bank im vergangenen Jahr in der Region Herford-Minden-Lippe wieder neue Kunden gewinnen. Diese kommen insbesondere aus dem Mittelstand. „Mit unserer Sektor-Expertise in den Schlüsselindustrien und unserer ausgewiesenen Kompetenz etwa bei Zins-, Währungs- und Rohstoffabsicherungen, aber auch bei Exportfinanzierungen, haben wir im Mittelstandsgeschäft einen Wettbewerbsvorteil, den wir in Zukunft noch intensiver nutzen werden“, so Oliver Hofmann, Leiter Firmenkunden für die Region, Commerzbank AG.

Neben der persönlichen Beratung bietet die Commerzbank ihren Firmenkunden die Möglichkeit, über das Online-Firmenkundenportal schnell, ortsunabhängig und jederzeit auf viele Bankprodukte und Dienstleistungen zugreifen zu können. So ist zum Beispiel die digitale Kontoeröffnung auch für Firmenkunden möglich. Zudem gibt es bereits den Geldmarkt-Kredit mit drei Klicks sowie die Kontostands-App, mit der Firmenkunden bis zu 15 Konten mobil abfragen und Zahlungen mobil freigeben können. Auch eine digitale Kreditplattform hat die Bank eingeführt, über die Mittelständler einen Kontokorrentkredit von bis zu 5 Millionen Euro komplett digital beantragen können, im Idealfall innerhalb von 24 Stunden. Die Commerzbank versteht sich als Mittelstandsbank Nr. 1 und möchte die Neukundengewinnung in der Region auch 2018 weiter ausbauen. Das unterstreiche auch die aktuelle Werbekampagne mit der Botschaft: „Deutschland ist Mittelstand. Wir sind die Mittelstandsbank.“

Die Commerzbank ist der führende Finanzierer des deutschen Mittelstands und wickelt rund 30 Prozent des deutschen Außenhandels ab. „Wir sind global vernetzt und in knapp 50 Ländern weltweit vertreten. Dabei begleiten wir unsere Firmenkunden mit unserem Kapitalmarkt- und Branchen-Know-how im globalen Wettbewerb dorthin, wo sie uns brauchen. Das ist ein klarer Wettbewerbsvorteil“, so das Fazit von Firmenkunden-Chef Hofmann.